Frequently Asked Questions
Как зарегистрироваться в мобильном приложении Jýsan?
Для регистрации в мобильном приложении Jýsan Вам необходимо:
- Войти в раздел "Мой банк" и нажать на кнопку "Авторизоваться";
- В появившемся окне ввести Ваш действующий сотовый номер телефона;
- Подтвердить кодом SMS, который поступит на указанный номер мобильного телефона;
- Подтвердить наличие документа удостоверяющего личность;
- Ввести свой ИИН;
- Придумать пароль для входа в мобильное приложение Jýsan.
Thanks for the feedback
Answer was useful
В каких городах доступна доставка платежной карты?
Курьерская доставка карт осуществляется в следующих в городах: Алматы, Нурсултан, Шымкент, Актобе, Кокшетау, Темиртау, Караганда, Петропавловск, Уральск, Актау, Костанай, Семей
Thanks for the feedback
Answer was useful
Как войти в личный кабинет в мобильном приложении Jýsan?
Для того, чтобы войти в личный кабинет мобильного приложения Jýsan, в разделе "Мой банк" Вам нужно нажать на кнопку "Авторизоваться", ввести Ваш номер телефона и пароль для входа в мобильное приложение. Если Вы ранее заходили в мобильное приложение и установили код быстрого доступа, Face ID или Touch ID, то для повторного входа достаточно будет ввести 4-х значный код, приложить палец или отсканировать лицо.
Thanks for the feedback
Answer was useful
На какие устройства я могу установить мобильное приложение Jýsan?
Мобильное приложение Jýsan Вы можете установить на все смартфоны с OC IOS, начиная с версии 10.0.0 и ОС Android, начиная с версии 5.0.0
Thanks for the feedback
Answer was useful
Как открыть карту Jýsan Pay?
Физические лица - резиденты могут заказать платежную карту Jýsan Pay в мобильном приложении Jýsan либо при обращении в любое удобное для Вас Отделение. Физические лица - нерезиденты могут открыть платежную карту Jýsan Pay только при обращении в любое удобное для Вас Отделение. При себе необходимо иметь оригинал документа, удостоверяющего личность. Неименная платежная карта выдается в любом Отделении сразу при Вашем первом посещении. Для получения именной платежной карты необходимо обратиться в то Отделение, которое было выбрано при заказе карты в мобильном приложении.
Thanks for the feedback
Answer was useful
Какие преимущества карты Jýsan Pay?
Преимущества карты Jýsan Pay:
• Онлайн открытие счета и получение его номера с последующей доставкой карты Jýsan Pay,
• Возможность открытия до 21 валютных счетов на одной карте и управление валютными счетами в мобильном приложении Jýsan,
• Срок действия карты 5 лет,
• Cashback на покупки - до 2% реальными деньгами,
• Выпуск карты и годовое обслуживание в первый год без комиссии,
• SMS- информирование в первый год без комиссии,
• Снятие наличных в банкоматах Jýsan Bank без комиссии,
• В банкоматах на территории РК до 300 000(включено) тенге без комиссии.
Thanks for the feedback
Answer was useful
Что можно купить через "JMart"?
Через "JMart" Вы можете приобрести продукты питания, электронику, бытовую технику, смартфоны, хозяйственные товары, музыкальные инструменты и многое другое
Thanks for the feedback
Answer was useful
Какие валюты поддерживает международный перевод SWIFT?
Без открытия банковского счета - в российских рублях, с банковского счета - ограничений в видах валют нет
Thanks for the feedback
Answer was useful
Какой размер максимальной суммы перевода через SWIFT?
По переводам без открытия банковского счета - не более 10 000,00 долларов США (эквивалент этой суммы в российских рублях). По переводам с банковского счета ограничений нет.
Thanks for the feedback
Answer was useful
У меня есть кредит. Могу ли я оформить еще кредит на покупку?
После реализации возможности кредита/рассрочки в "JMart" при наличии действующего кредита вы сможете подать онлайн-заявку на получение товара в кредит или в рассрочку. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и вашей платежеспособности.
Thanks for the feedback
Answer was useful
An error has occurred
For technical reasons, your application can not be accepted at this time, repeat the attempt later.
The application is accepted
Thank you, your application is accepted. Our manager will contact you very soon