Жиі қойылатын сұрақтар
В каких городах доступна доставка платежной карты?
Курьерская доставка карт осуществляется в следующих в городах: Алматы, Нурсултан, Шымкент, Актобе, Кокшетау, Темиртау, Караганда, Петропавловск, Уральск, Актау, Костанай, Семей
Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Как зарегистрироваться в мобильном приложении Jýsan?
Для регистрации в мобильном приложении Jýsan Вам необходимо:
- Войти в раздел "Мой банк" и нажать на кнопку "Авторизоваться";
- В появившемся окне ввести Ваш действующий сотовый номер телефона;
- Подтвердить кодом SMS, который поступит на указанный номер мобильного телефона;
- Подтвердить наличие документа удостоверяющего личность;
- Ввести свой ИИН;
- Придумать пароль для входа в мобильное приложение Jýsan.
Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
У меня есть кредит. Могу ли я оформить еще кредит на покупку?
После реализации возможности кредита/рассрочки в "JMart" при наличии действующего кредита вы сможете подать онлайн-заявку на получение товара в кредит или в рассрочку. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и вашей платежеспособности.
Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Куда обращаться по вопросам погашения кредита?
По вопросам погашения кредита Вам необходимо обратиться в отделение Jýsan банка.
Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Что делать, если забыл пароль для входа в мобильное приложение Jýsan?
Для того, чтобы восстановить пароль для входа в мобильное приложение Jýsan Вам необходимо:
- Войти в раздел "Мой банк" и нажать на кнопку "Авторизоваться";
- В появившемся окне ввести текущий зарегистрированный номер сотового телефона;
- Нажать на "Забыли пароль?";
- В появившемся окне "Подтверждение личности", пройти биометрическую идентификацию. Для этого Вам необходимо нажать на кнопку "Начать идентификацию";
- Сделать видео-селфи и фото документа удостоверяющего личность для подтверждения личности;
- Подтвердить вход кодом SMS, который поступит на указанный номер мобильного телефона;
- Придумать новый пароль для входа в мобильное приложение.
Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Сколько человек с собой может провести в Lounge key держатель Travel card+?
Количество проводимых гостей зависит от условий того или иного бизнес-зала (в среднем 3-4 гостя).
Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Я - нерезидент Республики Казахстан. Как мне открыть депозит "SANDYQ+"?
Для открытия депозита "SANDYQ+" необходимо пройти в ближайшее отделение Jýsan банка. При себе необходимо иметь следующие документы:
1. миграционную карту,
2. свидетельство о регистрации,
3. регистрация в паспорте (прописка с адресом),
4. справка из ЦОНа, подтверждающая временную или постоянную прописку.
Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Какие валюты поддерживает международный перевод SWIFT?
Без открытия банковского счета - в российских рублях, с банковского счета - ограничений в видах валют нет
Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Какой размер максимальной суммы перевода через SWIFT?
По переводам без открытия банковского счета - не более 10 000,00 долларов США (эквивалент этой суммы в российских рублях). По переводам с банковского счета ограничений нет.
Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Кто будет оплачивать комиссию при переводе через SWIFT, отправитель или получатель?
Комиссию за SWIFT перевод оплачивает только отправитель.
Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Қате орын алды
Техникалық себептерге байланысты сіздің өтінішіңізді қазір қабылдау мүмкін емес, кейінірек әрекетті қайталаңыз.
Өтінім қабылданды
Рақмет, сіздің өтініміңіз қабылданды. Біздің менеджер сізбен жақын арада хабарласады