Жиі қойылатын сұрақтар
Несиені қалай алуға болады?

Сіз өзіңіздің қалаңыздағы банктің филиалына жүгіне аласыз, сонымен қатар кеңес алу үшін біздің веб-сайтта мәлімдеме қалдыра аласыз.

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Банк бөлімшесінде қолма-қол ақшаны алу үшін комиссия қандай?
Алдын-ала сұрау бойынша0,25%   ең аз комиссиясы 250 тг.
Өтінімді берген күні тек ЖК-лерге алуға болады
1 000 000 теңге дейін 0,40%   ең аз комиссиясы  450 тг.
1 000 001 теңге ден  3 000 000 теңгег дейін0,35%
3 000 000 теңгеден жоғары0,30%
Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Ағымдағы шотты қалай ашуға болады?

Сіз шотты банк бөлімшесінде өтініш жазу арқылы немесе jysanbank.kz сайтында барлық деректерді көрсетіп өтініш қалдырып аша аласыз,банк менеджерлері сізбен хабарласып кеңес береді.

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Как получить/установить ПИН-код платежной карте?

После получения платежной карты Вам необходимо установить ПИН-код. Вы можете установить ПИН-код двумя способами:
• установка ПИН-кода через мобильное приложение Jusan;
• самостоятельная установка ПИН-кода в банкомате Банка.
Процесс установки ПИН-кода в банкомате Банка
1. с номера сотового телефона, зарегистрированного в Банке, необходимо отправить SMS-сообщение на номер 7711 с текстом: «epin ХХХХ» (где ХХХХ - это последние 4 цифры платежной карты);
2. в ответ от Банка поступит SMS-сообщение с временным кодом;
3. далее необходимо вставить карту в любой банкомат Jusan Банка и ввести полученный временный код в поле для ввода ПИН-кода;
4. в меню банкомата выбрать раздел Установить/сменить ПИН и ввести придуманный Вами ПИН-код к платежной карте в указанном поле 2 раза (банкомат должен выдать уведомление и чек об успешной смене ПИН-кода);
5. после установки постоянного ПИН-кода, Ваша платежная карта активирована и готова к использованию.

Важно! Временный код предназначен только для установки ПИН-кода к платежной карте через банкомат Jusan Банка и действителен в течение 30 календарных дней, любые другие операции с временным кодом невозможны. Если ПИН-код установлен в мобильном приложении Jusan, то запрашивать временный кода нет необходимости. 

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Алушы Western Union халықаралық аударымы бойынша аударымды алу үшін қанша уақыт ішінде жүгіне алады?

Western Union халықаралық аударым жүйесінде түскен ақшаны сақтау мерзімі 90 күн.

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
"JМart"арқылы не сатып алуға болады?

JMart арқылы сіз азық-түлік, электроника, тұрмыстық техника, смартфондар, тұрмыстық тауарлар, музыкалық аспаптар және т. б. сатып ала аласыз

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Сізде онлайн режимінде несие алуға өтініш беруге болады ма?

Ия, Jysanbank.kz ресми сайты арқылы Бизнес-Несие ойындысында

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Банктік шот қанша уақытта ашылады?

Кем дегенде бір сағат, ең көп дегенде бір кун аралығында ашылады.

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Менде несие бар. Сатып алу үшін тағы несие ала аламын ба?

JMart несие/бөліп төлеу мүмкіндігі іске асырылғаннан кейін қолданыстағы несие болған жағдайда сіз тауарды несиеге немесе бөліп алуға онлайн-өтінім бере аласыз. Әр жағдайда шешім жеке қабылданады және несие тарихының сапасына және төлем қабілеттілігіңізге байланысты болады.

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Какие документы необходимы для подачи заявки на оформление Экспресс-кредита в мобильном приложении Jusan?

Подать заявку на Экспресс-кредит возможно в мобильном приложении Jusan с 07:00 до 22:30.
Для получения Экспресс-кредита в мобильном приложении Jusan необходимо:
• наличие документа, удостоверяющий личность;
При получении положительного решения от Банка в мобильном приложении будет открыта платежная карта, на которую будут зачислены кредитные средства, при ее отсутствии. 

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды

Қате орын алды
Техникалық себептерге байланысты сіздің өтінішіңізді қазір қабылдау мүмкін емес, кейінірек әрекетті қайталаңыз.
Өтінім қабылданды
Рақмет, сіздің өтініміңіз қабылданды. Біздің менеджер сізбен жақын арада хабарласады