Карталарды курьерлік жеткізу келесі қалаларда жүзеге асырылады: Алматы, Нұр-Сұлтан, Шымкент, Ақтөбе, Көкшетау, Теміртау, Қарағанды, Петропавл, Орал, Ақтау, Қостанай, Семей, Атырау, Степногорск, Өскемен, Павлодар, Тараз, Қызылорда, Талдықорған

Төлем картасын курьерлік жеткізу жұмыс күндері сағат 10.00-ден 17.00-ге дейін қала шегінде жүзеге асырылады. Карталар тек үйге немесе кеңсеге жеткізіледі

Төлем картасын курьерлік жеткізу мәртебесін Jýsan Банктің Call-center-іне 7711 нөмірі (ұялы телефондардан тегін қоңырау шалу) арқылы білуге болады. Жақын арада жеткізу мәртебесін қарау Jýsan мобильді қосымшасында жүзеге асырылады.

7711 нөмірі бойынша Jýsan Банктің Call-center-і хабарласып, төлем картасын курьерлік жеткізуді тоқтатуға болады (ұялы телефондардан тегін қоңырау шалу).

Қазіргі уақытта жаңа және қазіргі клиенттер карталардың осы түрлерін жеткізуге тапсырыс бере алады:

Jýsan Pay - мультивалюталық карта

Social Card - жәрдемақы, алимент және зейнетақыны аударуға арналған әлеуметтік карталар

Jýsan Junior - мультивалюталық балалар картасы

Joy Card - бөліп төлеу картасы

Жеткізу мекенжайын өзгерту үшін Сіз Jýsan Банктің Call-center-іне 7711 нөмірі бойынша (ұялы телефондардан тегін қоңырау шалу) хабарласа аласыз.

Төлем картасын алу үшін Jýsan мобильді қосымшасында тапсырыс беру кезінде сканерленген жеке басын куәландыратын құжаттың түпнұсқасы қажет.

Төлем картасын курьерлік жеткізу тегін қызмет болып табылады

Егер сіз курьердің қоңырауына жауап бере алмасаңыз, сіз курьерге қайта қоңырау шала аласыз немесе Jýsan Банктің Call-center-іне 7711 нөмірі бойынша (ұялы телефондардан тегін қоңырау) хабарласа аласыз.

Картаның деректемелерін "Карта туралы, деректемелер" бөлімінде картаны іске қосқаннан кейін мобильді қосымшада көруге болады

Төлем карталарын курьерлік жеткізу жүзеге асырылмайтын себептер :

1. Егер клиент резидент емес болса

2. Jýsan мобильді қосымшасының ескі нұсқасы орнатылды

3. Егер клиент банк бөлімшесінде карта алуды таңдаса

4. Егер клиент курьерлік жеткізу көзделмеген төлем карталарының басқа түрлерін таңдаса

5. Егер қажетті қала төлем карталарын курьерлік жеткізу тізіміне кірмесе.

Jýsan мобильді қосымшасында төлем карталарына тапсырыс берген кезде әрбір клиентке төлем картасының бір түрі қарастырылған

Картаны алу Jýsan мобильді қосымшасында тапсырыс беру кезінде сканерленген жеке басын куәландыратын құжат болған жағдайда ғана клиенттің өзіне ғана мүмкін болады.

Егер төлем картасын іске қосу туралы смс келмесе, 7711 нөмірі бойынша Jýsan Банктің Call-center-іне хабарласу қажет (ұялы телефондардан тегін қоңырау шалу).

Төлем карталарына тапсырыс беру тек Jýsan мобильді қосымшасының басты бетіндегі "Жаңа шот немесе  «Өнім»  бөлімінде қолжетімді