В разделе «Путешествия» мобильного приложения Jusan покупки совершаются через онлайн-сервис для организации путешествий - www.onetwotrip.com 

В разделе «Путешествия» мобильного приложения Jusan Вы можете воспользоваться следующими услугами:
- бронирование отелей по всему миру
- покупка авиабилетов
- покупка ж/д билетов 

При возможности подключения к Вашей платежной карте пакета «TRAVEL» начисление Бонусов при покупке в разделе «Путешествия» в мобильном приложении Jusan до 10%. Без подключения пакета «TRAVEL» начисление Бонусов будет производится согласно тарифам Вашей платежной карты. 

В разделе «Путешествия» мобильного приложения Jusan Вы сможете оплачивать любой платежной картой Jusan Банка. 

При оплате на иных платформах, в том числе на официальном сайте онлайн-сервиса www.onetwotrip.com без участия мобильного приложения Jusan начисление Бонуса будет производится согласно тарифам Вашей платежной карты. 

При покупке билета в мобильном приложении Jusan посредством раздела «Путешествия» необходимо указать e-mail, на который будет отправлен электронный вариант купленного билета с указанием всех данных. 

Возврат билета, купленного в разделе «Путешествия» в мобильном приложении Jusan, можно совершить, перейдя по ссылке, которая будет указана в сообщении с электронным билетом. При этом, при отмене покупки со стороны поставщика может взиматься штраф. Размер штрафа и условия отмены покупки зависят от соответствующего поставщика. Более подробную информацию по отмене покупки можно узнать на сайте www.onetwotrip.com в разделе «Часто задаваемые вопросы», а также по телефону круглосуточной поддержки клиентов от компании OneTwoTrip: +7 717 278 81 10. 

При отмене покупки, произведенной в разделе «Путешествия» мобильного приложения Jusan, начисленный Бонус будет отменен. 

Если данные в билете, купленном в разделе «Путешествия» мобильного приложения Jusan, указаны некорректно, необходимо обратиться в службу поддержки онлайн-сервиса для организации путешествий - www.onetwotrip.com, а также по телефону круглосуточной поддержки клиентов OneTwoTrip: +7 717 278 81 10. 

В случае, если у Вас не проходит оплата в разделе «Путешествия» мобильного приложения Jusan , Вам необходимо обратиться в Call-center Jusan Банка по номеру 7711 (бесплатный звонок с мобильных телефонов) и сообщить об этом оператору или написать на электронную почту Банка почту по адресу - info@jysanbank.kz. 

Если билет, купленный в разделе «Путешествия» мобильного приложения Jusan, не пришел на указанный электронный адрес, необходимо обратится в службу поддержки онлайн-сервиса для организации путешествий - www.onetwotrip.com, а также по телефону круглосуточной поддержки клиентов OneTwoTrip: +7 717 278 81 10. 

За совершение покупок в разделе «Путешествия» мобильного приложения Jusan комиссия не взимается.