Жиі қойылатын сұрақтар
Travel және Travel+
Joy Card бөліп төлеу картасын қалай ашуға болады?

Joy Card бөліп төлеу картасына тапсырыс беру үшін сізге: 1.Jýsan (App Store/Play Market) мобильді қосымшасының нұсқасын жүктеу / жаңарту,

2. "Жаңа шотнемесе өнім"  басу

 3. "Joy card бөліп төлеу картасын" таңдау

4. Сауалнаманы толтыру керек. Өтінімді қарау бірнеше минутты алады. Сізге несие лимитіне өтінім бойынша қабылданған шешім туралы Push-хабарлама келеді, сондай-ақ хабарлама мобильді қосымшаның оқиғаларында көрсетіледі. Сіз Joy Card бөліп төлеу картасына Jýsan мобильді қосымшасында тегін курьерлік жеткізіліммен тапсырыс бере аласыз немесе Jýsan Банкінің ыңғайлы бөлімшесін таңдай аласыз. Өзімен бірге жеке куәліктің түпнұсқасы болуы қажет.

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Joy Card бөліп төлеу картасының артықшылықтары қандай?

Joy Card бөліп төлеу картасының артықшылықтары:

* Несие лимитінің мөлшері-1 000 000 теңгеге дейін

* 12 айға дейін пайызсыз бөліп төлеу

* Жаңартылатын несие желісі

* Картаны комиссиясыз шығару

* Бүкіл әлем бойынша бөліп төлеуге жататын кез келген тауарлар мен қызметтер шектеусіз!

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Joy Card бөліп төлеу картасын қай жастан бастап ашуға болады?

Joy Card бөліп төлеу картасын жеке тұлғалар – шарт жасасу күніне 21 жастан 63 жасқа (қоса алғанда) дейінгі Қазақстан Республикасының азаматтары аша алады.

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Joy Card бөліп төлеу картасы бойынша бонустар бар ма?

Joy Card бөліп төлеу картасы бойынша бонустарды есептеу қарастырылмаған

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Joy Card бөліп төлеу картасы бойынша кредиттік лимиттің мөлшері қандай?

Joy Card бөліп төлеу картасы бойынша кредиттік лимиттің рұқсат етілген сомалары мен мерзімдері:

20 000 теңге - 3 ай;

50 000/ 100 000/ 150 000 теңге-6 ай;

200 000/ 300 000 теңге-9 ай;

400 000/ 500 000/ 600 000/ 700 000/ 800 000/ 900 000/ 1 000 000 теңге-12 ай.

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Joy Card бөліп төлеу картасы бойынша банкоматтардан ақша алу үшін қандай комиссия бар?

Joy Card бөліп төлеу картасы бойынша несие лимитін қолма-қол ақшаға айналдыру қарастырылмаған. Өз қаражатыңызды алуға болады:

* Банктің Jýsan банкоматтарында қолма-қол ақшаны комиссиясыз алу.

* ҚР аумағындағы басқа банктердің банкоматтарынан айына 500 000 теңгеге дейін (қоса алғанда) қолма - қол ақша алу - комиссиясыз, 500 000 теңгеден жоғары-соманың 0,6%-ы.

* ҚР аумағынан тыс банктердің банкоматтарынан қолма - қол ақша алу-0,5% + 1000 теңге

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Joy Card бөліп төлеу картасынан аудару кезінде қандай комиссия бар?

Joy Card бөліп төлеу картасы бойынша кредиттік лимиттің аударым операциялары көзделмеген. Меншікті қаражаттың аударым операциялары қарастырылған:

1. Банкте ашылған басқа төлем карточкасына/шотқа – комиссиясыз

2. ҚР-дағы басқа банктің төлем карточкасына - 200 теңге (1 операцияға лимит- 400 000 теңге)

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Joy Card бөліп төлеу картасына қызмет көрсету үшін қандай комиссия бар?

Жасы бойынша барлық сатып алуларды бөліп төлеу мерзімі-3 ай. Мерзімін ұзарту үшін қызмет көрсету үшін комиссия алынады:

Лимит 20 000 теңге-айына 0 теңге 

Лимит 50 000 теңге-айына 490 теңге

Лимит 100 000 теңге-айына 890 теңге

Лимит 150 000 теңге-айына 1 290 теңге

Лимит 200 000 теңге-айына 1 990 теңге

Лимит 300 000 теңге-айына 2 990 теңге

Лимит 400 000 теңге-айына 3 990 теңге

Лимит  500 000 теңгеден 1 000 000 теңгеге дейін - айына 4 990 теңге

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Joy card бөліп төлеу картасы бойынша сыйақы мөлшерлемелері қандай?

Joy Card бөліп төлеу картасы бойынша сыйақы мөлшерлемесі қоса алғанда 12 (он екі) айға дейін – жылдық 0% 

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Joy Card бөліп төлеу картасы бойынша кредиттік лимиттің қол жетімділік мерзімі қандай?

Joy Card бөліп төлеу картасының талаптары бойынша кредиттік лимиттің қолжетімділік мерзімі сол мерзімге автоматты түрде ұзарту құқығымен кредиттік лимит белгіленген күннен бастап 36 айды құрайды. 

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Joy Card бөліп төлеу картасы бойынша бөліп төлеу мерзімін өзгертуге бола ма?

Joy Card картасы бойынша бөліп төлеу мерзімін есепті кезеңде төлем кезеңі басталғанға дейін тегін ұлғайтуға болады. Үзінді-көшірмені қалыптастырғаннан кейін бөліп-бөліп төлеу мерзімін төлем күні басталғанға дейін және жылына екі рет қана өзгертуге болады (Мерзімі кешіктірілген төлемдер болмаған жағдайда). Үзінді-көшірмені қалыптастырғаннан кейін бөліп  төлеу мерзімін өзгерту үшін комиссия 2000 теңгені құрайды. Бөліп төлеу мерзімін ұзарту үшін мобильді қосымшаға кіріп, рұқсат етілген мерзімнен қажетті мерзімді таңдау қажет. Бөліп төлеудің мүмкін мерзімі: 3, 6, 9, 12 ай, бірақ ең ұзақ мерзім белгіленген лимит мөлшеріне байланысты.

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Joy Card бөліп төлеу картасының жалпы қарызын қалай білуге болады?

Jýsan мобильді қосымшасында тәулік бойы Joy Card бөліп төлеу картасы бойынша ақпаратты көруге болады, оған кредиттік лимит сомасы, ақпаратты қарау күніндегі жағдай бойынша берешек кіреді.

Сонымен қатар, Jýsan негізгі төлемін төлеу күніне 2 күн қалғанда Банк негізгі төлемді (соманы көрсете отырып) төлеу қажеттілігі туралы Push-хабарлама жібереді. 

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Joy Card бөліп төлеу картасы бойынша берешекті өтеудің қандай тәсілдері бар?

Joy Card бөліп төлеу картасы бойынша ай сайынғы төлемді өтеу есепті кезеңнен кейінгі айдың 10-күніне дейін көзделген.

Joy Card бөліп төлеу картасы бойынша қарызды толтыру арқылы өтеуге болады:

• Jýsan банк бөлімшесінде

• Cash-in функциясы бар Jýsan Банктің банкоматында,

• Касса 24, QIWI терминалдарында-комиссиясыз

• Осы картаға немесе шотқа ақша аудару арқылы. 

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Joy Card бөліп төлеу картасын қалай оқшаулауға немесе оқшаулаудан шығаруға болады?

Joy Card бөліп төлеу картасын тұрақты негізде (жоғалған, ұрланған жағдайда) және уақытша кез келген уақытта оқшаулауға болады:

•Jýsan мобильді қосымшасында

•  Банктің Call-center-іне 7711 (ұялы телефондардан қоңырау шалу тегін) немесе   +7 7172 587 711 телефоны арқылы хабарласқан (ҚР шегінен тыс болған кезде)

Уақытша оқшауланған картаны Jýsan мобильді қосымшасында немесе банк бөлімшесінде оқшаулаудан шығаруға  болады. Тұрақты негізде оқшауланған картаны (жоғалту, ұрлау немесе алаяқтық себебінен) оқшаулаудан шығаруға болмайды, картаны Банк бөлімшесінде қайта шығару қажет 

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Joy Card бөліп төлеу картасын қалай жабуға болады?

Joy Card бөліп төлеу картасын Jýsan Банктің кез келген бөлімшесінде қарызды толық өтегеннен кейін жабуға болады. Өзіңізбен бірге жеке басты куәландыратын құжаттың түпнұсқасы болуы қажет.Jýsan банк бөлімшелерінің мекенжайлары мен жұмыс кестелері туралы ақпаратты қажет.Jýsan мобильді қосымшасында, сондай-ақ ресми сайтта қарауға болады.

Кері байланыс үшін рахмет
Жауабы пайдалы болды
Қате орын алды
Техникалық себептерге байланысты сіздің өтінішіңізді қазір қабылдау мүмкін емес, кейінірек әрекетті қайталаңыз.
Өтінім қабылданды
Рақмет, сіздің өтініміңіз қабылданды. Біздің менеджер сізбен жақын арада хабарласады