Страница будет обновляться по мере изменения условий режима чрезвычайного положения
Важная информация о работе Jýsan Bank в период ЧП
Jýsan Bank обеспечивает непрерывную работу всех ключевых сервисов и удалённых каналов обслуживания – начисление и
получение зарплат на карты, осуществление платежных и переводных операций, системы мобильного и интернет-банкинга.
Все услуги по платёжным картам предоставляются в полном объёме – платежи через POS-терминалы, снятие наличных в банкоматах, интернет-платежи, переводы и прочие услуги.
Все услуги по платёжным картам предоставляются в полном объёме – платежи через POS-терминалы, снятие наличных в банкоматах, интернет-платежи, переводы и прочие услуги.
Отсрочка по кредитам
Jýsan Bank для оказания помощи клиентам, финансовое состояние которых ухудшилось в результате введения режима
чрезвычайного положения в Казахстане, предоставит отсрочку по кредитам.
Обязательное условие предоставление отсрочки – кредит выдан до 16 марта текущего года
Что такое отсрочка?
Важно понимать, что отсрочка – это не прощение кредита, а возможность взять перерыв в платежах на определённый срок, в данном случае на период с 16 марта по 15 июня текщего года
По условиям программы поддержки клиентов:
- Основной долг по кредиту и проценты выплачиваются в полном объёме, но без начисления пени и штрафов
- Последующие выплаты происходят с увеличением срока кредита равного сроку отсрочки или с сохранением срока, но перерасчётом и увеличением ежемесячного платежа
- Кредитная история заёмщика при возобновлении платежей по новому графику не пострадает
- Комиссия за предоставление отсрочки не взымается
- Физические лица
- Юридические лица
- Не начисляется вознаграждение по займам на период действия чрезвычайного положения, по которым просрочка платежа по основному долгу и вознаграждению составляет свыше 90 календарных дней
- Отменяется начисление штрафов и пени по просрочке платежей по основному долгу и вознаграждению по кредитам на период с 16 марта по 15 июня 2020 года
Социально уязвимые слои населения (СУСН), получатели адресной социально помощи (АСП) и официальные
безработные
Автоматическое (с согласия заёмщика) приостановление выплат по основному долгу и вознаграждению на период с 16 марта до 15 июня 2020 года:
- Без требования заявления и подтверждающих документов
- Без подписания дополнительных соглашений к договорам банковского займа
- Банк самостоятельно свяжется с данной категорией заёмщиков
-
Социально уязвимые слои населения в соответствии со статьей 68 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях»:
- инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
- лица, приравненные к инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
- инвалиды 1 и 2 групп;
- семьи, имеющие или воспитывающие детей-инвалидов;
- лица, страдающие тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, перечисленных в списке заболеваний, утверждаемом Правительством Республики Казахстан;
- пенсионеры по возрасту;
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия;
- оралманы;
- лица, лишившиеся жилища в результате экологических бедствий, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;
- многодетные матери, награжденные подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа» или получившие ранее звание «Мать-героиня», а также награжденные орденами «Материнская слава» I и II степени, многодетные семьи;
- семьи лиц, погибших (умерших) при исполнении государственных или общественных обязанностей, воинской службы, при подготовке или осуществлении полета в космическое пространство, при спасании человеческой жизни, при охране правопорядка;
- неполные семьи;
- Получатели государственной адресной социальной помощи в соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственной адресной социальной помощи»;
- Безработные, зарегистрированные в местном органе по вопросам занятости населения в соответствии с Законом Республики Казахстан «О занятости населения».
Остальные клиенты
В индивидуальном порядке, на основании заявления заемщика банк может предоставить отсрочку платежей на следующих
условиях:
- До 15 июня текущего года
- С увеличением срока кредита до 3 месяцев
-
Ежемесячный платеж не увеличивается за исключением перерасчёта последних трех платежей:
- сумма процентов на время отсрочки будет перераспределена на последние три платежа
- при частично досрочном погашении отсроченные проценты будут включены в сумму досрочного погашения
Как подать заявление?
В тексте заявления в обязательном порядке необходимо указать ИИН, город обслуживания и причину ухудшения финансового состояния
- E-mail для отправки заявления: info@jysanbank.kz
- Через мобильное приложение Jýsan
Заявления, поданные без отражения основных пунктов шаблона приниматься к рассмотрению не будут
При отсутствии возможности использования дистанционных каналов связи, заявление может быть оставлено в специализированных ящиках в отделениях банка
Индивидуальные предприниматели, субъекты малого и среднего предпринимательства
- В индивидуальном порядке, на основании заявления заемщика, банк может предоставить отсрочку платежей по основному долгу и вознаграждению на срок до 90 дней с последующим перерасчётом платежей
- В случае, если в период действия чрезвычайного положения образовалась просрочка, на основании заявления заёмщика, будет приостановлено начисление штрафов и пени по просрочке платежей по основному долгу и вознаграждению
- Торговля, включая арендаторов ТРЦ, магазины товаров народного потребления, за исключением продовольственных магазинов, аптек и связанных с ними поставок
- Спорт, туризм и гостиничный бизнес, включая туроператоров и турагентов
- Пассажирские и грузовые перевозки, за исключением перевозок продовольствия и медикаментов
- Общественное питание, включая рестораны и кафе
- Бытовые услуги, организации досуга и отдыха, включая театры, кинотеатры, фото- и видеосъемка, выставки и конференции, организация торжеств, салоны красоты и фитнес центры
Как подать заявление?
В тексте заявления в обязательном порядке необходимо указать БИН, город обслуживания и причину ухудшения финансового состояния
- E-mail для отправки заявления: business@jysanbank.kz
- Через мобильное приложение Jýsan
Заявления, поданные без отражения основных пунктов шаблона приниматься к рассмотрению не будут
При отсутствии возможности использования дистанционных каналов связи, заявление может быть оставлено в специализированных ящиках в отделениях банка
Получение пособий
Клиенты Jýsan Bank могут получить социальную выплату в рамках государственной помощи по компенсации утраты дохода в
результате карантина в размере 42 500 тенге
Действующие клиенты:
- На любую карту Jýsan Bank (кроме кредитной)
- На текущий счет
Новые клиенты:
- Открыть онлайн счёт и карту Jýsan Pay
- На спец.карту для получения пособий
Как открыть счёт онлайн?
- Через мобильное приложение Jýsan
-
Получить SMS с номером счёта IBAN и использовать его для получения пособия
- Получить карту Jýsan Pay с доставкой на дом (для Нур-Султана, Алматы, Кокшетау, Актобе, Темиртау и Шымкента)
- Выпустить карту Jýsan Pay в отделении (для других городов)
Как открыть спецкарту для пособий?
- Заказать с доставкой в мобильном приложении Jýsan (для Нур-Султана, Алматы, Кокшетау, Актобе, Темиртау и Шымкента)
- Обратиться в любое отделение Jýsan Bank с документом, удостоверяющим личность
Меры безопасности
Безопасность наших клиентов и сотрудников является самым важным приоритетом для нас!
Если вы пришли в отделение, просим вас соблюдать следующие рекомендации
- Заходить в отделение только в маске
- Соблюдать дистанцию с другими людьми – не менее одного метра
- Не создавать очередь, заходить в отделение по одному
- Здороваться устно, без рукопожатий
Мы предприняли ряд мер для минимизации рисков
- Проводим ежедневную дезинфекцию помещений
- Установили ёмкости с антисептическим средством
- Обеспечили работников средствами индивидуальной защиты
- Не допускаем сотрудников с признаками заболеваний к работе
- Подготовлили разметку перед входом в каждое отделение для организации очередей