Часто задаваемые вопросы
Jusan QR
Что такое Jusan QR?

Jusan QR - это удобный сервис в мобильном приложении Jusan для совершения покупок в магазинах Партнеров с помощью карты, в кредит или рассрочку.

 

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Как купить в кредит или рассрочку через Jusan QR?

Способ 1:

Шаг 1. Оформите “Покупки в кредит или рассрочку” на желаемую сумму в мобильном приложении Jusan: 

Главная страница-> кнопка QR-> “Покупки в кредит или рассрочку”.

Шаг 2. Придите в магазины Партнеров и выберете товар(-ы).

Шаг 3. Отсканируйте QR, необходимо выбрать способ оплаты “в кредит или рассрочку”, далее выберете срок. 

 

Способ 2:

Шаг 1. Придите в магазины Партнеров и выберете товар(-ы).

Шаг 2. Отсканируйте QR, выберете способ оплаты “оформить в кредит или рассрочку”, 

Оформите “Покупки в кредит или рассрочку”.

Шаг 3. Оплатите покупку отсканировав QR и выбрав срок. 

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Где я могу оплатить с помощью Jusan QR?

Список магазинов Партнеров.

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Везде ли доступна рассрочка или кредит для Jusan QR?

Возможность покупки в рассрочку или кредит устанавливается самим Партнером, в соответствии с внутренней политике.

Jusan bank предлагает разных Партнеров, чтобы вы могли найти лучшую для вас цену и условия покупки.

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Работает ли Jusan QR без интернета?

Для оформления покупки через Jusan QR необходимо беспрерывное интернет соединение

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Что можно купить через Jusan QR?

 

Вы можете выбрать любой(-ые) товар(-ы) или услугу(-и) в магазинах Партнеров.

 

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Имеются ли ограничения по сумме?
  • в кредит или рассрочку*: 

минимальная сумма - 10 000 тенге, максимальная сумма - 1 500 000 тенге.

  • при оплате картой ограничений нет.

 

*Возможность покупки в рассрочку или кредит устанавливается самим Партнером, в соответствии с внутренней политике.

Jusan Bank предлагает разных Партнеров, чтобы вы могли найти лучшую для вас цену и условия покупки.

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Начисляются ли бонусы?
  • При оплате дебетной платежной картой начисляются 5 % бонусов.
  • При оплате в кредит или рассрочку начисление бонусов не предусмотрено
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
У меня есть кредит, могу ли я оформить еще один кредит или рассрочку через Jusan QR?

При наличии действующего кредита Вы сможете оформить кредит или рассрочку в мобильном приложение Jusan. 

В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и вашей платежеспособности.

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Имеются ли требования на получение кредита или рассрочки через Jusan QR?

Заявки на оформление рассматриваются, если клиенты - это физические лица - резиденты РК, достигшие 18 лет и не старше 63 лет на дату погашения займа.

 

Ваш среднемесячный доход должен быть не менее минимальной заработной платы, установленной законодательством Республики Казахстан.

Также имеется возможность указания дополнительного дохода.

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Какие документы необходимы для подачи заявки на оформление кредита или рассрочки через Jusan QR?

Только при первой подаче заявки в мобильном приложении Jusan необходимо:

•  наличие документа, удостоверяющий личность. 

 

При получении положительного решения от Банка в мобильном приложении будет открыта платежная карта, при помощи которой необходимо погашать ежемесячный платеж.

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Какие сроки доступны по кредиту и рассрочке?

В рассрочку – от 3-х до 24 месяцев.

В кредит - от 3-х до 36 месяцев.

При подаче заявки на кредит или рассрочку Банком будут предложены различные сроки.

Решение о сроках рассрочки или кредита принимается автоматизированной системой Банка. Сотрудника Банка не принимают участие в данном процессе и не могут повлиять на решение.

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Какие есть способы оплаты ежемесячного платежа, оформленного в кредит или рассрочку через Jusan QR?

Необходимо пополнить платежную карту любым удобным для Вас способом до даты погашения ежемесячного платежа.

 

Пополнение карты возможно несколькими способами:

• В отделении Jusan Банка,

• В банкомате Jusan Банка с функцией cash-in,

• В терминалах Касса 24, QIWI, Yurta – без комиссии,

• Путем перевода денежных средств на данную карту или счет.

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Где я могу посмотреть график платежей?

Отображение графика платежей доступно в мобильно приложении Jusan Bank, в разделе Мой Банк=> Информация по кредиту или рассрочке

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Разрешается ли совершать досрочное/ частичное погашение по кредиту/рассрочке Jusan QR?

Досрочное/частичное погашение возможно осуществить в мобильном приложении Jusan или обратившись в любое отделение Банка.

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Что делать, если дата ежемесячного платежа выпала на выходной/праздничный день?

Если Ваш ежемесячный платеж выпал на выходной/праздничный день, то платеж переносится на первый рабочий день после выходного/праздничного дня.

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Как могу оформить возврат?

Для осуществления возврата/обмена, Вам необходимо обратиться в магазин Партнера, где была совершена покупка.

 

В соответствии с Законодательством РК, Вы можете вернуть или обменять непродовольственный товар* надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранил свой товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документ о его приобретении, в течение 14 дней со дня совершения покупки. 

 

*Мобильные телефоны, лекарственные средства, медицинские изделия, нательное бельё, чулочно-носочные изделия, метражные товары, растения находятся в список исключений, которые вернуть или обменять невозможно.

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Произошла ошибка
По техничиски причинам ваша заявка не может быть принята в данный момент, повторите попытку позднее.
Заявка принята
Спасибо, ваша заявка принята. Наш менеджер свяжется с вами ближайшее время.