Часто задаваемые вопросы
Открытие счета
Как открыть текущий счет?
Счет можно открыть, обратившись в отделения нашего банка, либо оставить заявку на открытие счета на официальном сайте jysanbank.kz, указав все необходимые данные, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для консультации и дальнейшего выезда.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
В течение какого срока открывается счет в банке?
Минимальное время: в течение часа, максимальное время – в течение дня.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Можно ли открыть счет дистанционно, не обращаясь в отделения банка?

Дистанционно счет в банке можно открыть на этапе государственной регистрации юридического лица через веб-портал электронного правительства egov.kz (открытие онлайн-счета производится только для юридических лиц). Также вы можете оставить заявку на открытие счета на официальном сайте jysanbank.kz, указав все необходимые данные, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для консультации и дальнейшего выезда.

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Есть ли возможность открыть счет по доверенности?
Да, вы можете открыть счет в банке при наличии соответствующей доверенности. При открытии счета для юридического лица предоставляется доверенность от организации. При открытии счета для индивидуального предпринимателя предоставляется нотариально заверенная доверенность и копия удостоверения личности владельца ИП.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Какие документы необходимы для открытия счета?
Юридические лица – резиденты Республики Казахстан
1.     Документ с образцами подписей.
2.     Копия документа (документов), удостоверяющего (удостоверяющих) личность лица (лиц), уполномоченного (уполномоченных) подписывать платежные документы при совершении операций, связанных с ведением текущего счета клиента (распоряжением деньгами на текущем счете) в соответствии с документом с образцами подписей.
Филиалы и представительства юридических лиц – резидентов Республики Казахстан (дополнительно к документам, предусмотренным в пунктах 1 и 2)
3.     Документы, подтверждающие полномочия руководителя филиала или представительства общественного или религиозного объединения, избранного (назначенного) в порядке, предусмотренном уставом общественного или религиозного объединения и положением о его филиале или представительстве – для филиалов и представительств общественных и религиозных объединений.
4.     Копия доверенности, выданная юридическим лицом руководителю филиала или представительства – для филиалов и представительств иных организационно-правовых форм юридических лиц.
Государственные учреждения, финансируемые из государственного бюджета (дополнительно к документам, предусмотренным в пунктах 1 и 2)
5.     Разрешение государственного органа, осуществляющего руководство в сфере обеспечения поступлений налогов и платежей в бюджет.
Дополнительно для надлежащей проверки клиента
6.     Документ, выданный уполномоченным органом, подтверждающим факт прохождения государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица.
7.     Учредительные документы и (или) выписка из реестра держателей ценных бумаг.
8.     Документы, удостоверяющие личность либо подтверждающие факт прохождения государственной регистрации (перерегистрации) учредителей (участников) юридического лица (за исключением документов учредителей (участников) акционерных обществ, а также хозяйственных товариществ, ведение реестра участников которых осуществляется единым регистратором), а также документы, удостоверяющие личность бенефициарных собственников юридического лица (за исключением случаев, когда бенефициарный собственник является учредителем (участником) юридического лица и выявлен на основании выписки из реестра акционеров (участников).
9.     Документы, подтверждающие полномочия должностного (должностных) лица (лиц), на совершение действий от имени клиента без доверенности, в том числе на подписание документов юридического лица на совершение операций с деньгами и (или) иным имуществом.
10.  Документ, удостоверяющий адрес места нахождения юридического лица.
11.  Лицензия или разрешение (в случае, если деятельность клиента осуществляется посредством лицензирования или разрешительной процедуры в соответствии с Законом РК «О разрешениях и уведомлениях»).
12.  Копии документов, удостоверяющих личность бенефициарных собственников.
Юридические лица – нерезиденты Республики Казахстан
1.     Документ с образцами подписей.
2.     Оригинал или нотариально удостоверенная копия выписки из торгового реестра либо другой документ аналогичного характера, содержащий информацию об органе, зарегистрировавшем юридическое лицо – нерезидента, регистрационном номере, дате и месте регистрации, с нотариально засвидетельствованным переводом на казахский или русский язык, и, в случае необходимости, легализованные либо апостилированные.
3.     Копия документа (документов), удостоверяющего (удостоверяющих) личность лица (лиц), уполномоченного (уполномоченных) подписывать платежные документы при совершении операций, связанных с ведением текущего счета клиента (распоряжением деньгами на текущем счете) в соответствии с документом с образцами подписей.
Юридические лица – нерезиденты Республики Казахстан, осуществляющие деятельность в Республике Казахстан через филиал, представительство (дополнительно к документам, предусмотренным в пунктах 1 и 3)
4.     Документы, подтверждающие полномочия руководителя филиала или представительства общественного или религиозного объединения, избранного (назначенного) в порядке, предусмотренном уставом общественного или религиозного объединения и положением о его филиале или представительстве – для филиалов и представительств общественных и религиозных объединений.
5.     Копия доверенности, выданная юридическим лицом руководителю филиала или представительства – для филиалов и представительств иных организационно-правовых форм юридических лиц.
Дополнительно для надлежащей проверки клиента
6.     Учредительные документы и (или) выписка из реестра держателей ценных бумаг.
7.     Документы, удостоверяющие личность либо подтверждающие факт прохождения государственной регистрации (перерегистрации) учредителей (участников) юридического лица (за исключением документов учредителей (участников) акционерных обществ, а также хозяйственных товариществ, ведение реестра участников которых осуществляется единым регистратором), а также документы, удостоверяющие личность бенефициарных собственников юридического лица (за исключением случаев, когда бенефициарный собственник является учредителем (участником) юридического лица и выявлен на основании выписки из реестра акционеров (участников).
8.     Документы, подтверждающие полномочия должностного (должностных) лица (лиц), на совершение действий от имени клиента без доверенности, в том числе на подписание документов юридического лица на совершение операций с деньгами и (или) иным имуществом.
9.     Документ, удостоверяющий адрес места нахождения юридического лица.
10.  Лицензия или разрешение (в случае, если деятельность клиента осуществляется посредством лицензирования или разрешительной процедуры в соответствии с Законом РК «О разрешениях и уведомлениях»).
11.  Копии документов, удостоверяющих личность бенефициарных собственников.
12.  Документ, выданный уполномоченным органом, подтверждающий факт прохождения государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица.
Иностранные дипломатические и консульские представительства
1.     Документ с образцами подписей.
2.     Копия документа (документов), удостоверяющего (удостоверяющих) личность лица (лиц), уполномоченного (уполномоченных) подписывать платежные документы при совершении операций, связанных с ведением текущего счета клиента (распоряжением деньгами на текущем счете) в соответствии с документом с образцами подписей.
3.     Копия ноты о подтверждении регистрации дипломатического и консульского представительства.
Индивидуальные предприниматели, частные нотариусы, частные судебные исполнители, адвокаты и профессиональные медиаторы
1.     Документ с образцами подписей.
2.     Документ, удостоверяющий личность.
3.     Для частных нотариусов – копия лицензии на право занятия нотариальной деятельностью либо копия электронной лицензии, полученная через государственную базу данных «Е-лицензирование».
4.     Для адвокатов – копия лицензии на право занятия адвокатской деятельностью либо копия электронной лицензии, полученная через государственную базу данных «Е-лицензирование».
5.     Для частных судебных исполнителей – копия лицензии на право занятия деятельностью по исполнению исполнительных документов либо копия электронной лицензии, полученная через государственную базу данных «Е-лицензирование».
6.     Для профессиональных медиаторов – копия сертификата, подтверждающего прохождение обучения по программе подготовки медиаторов.
Дополнительно для надлежащей проверки клиента
7.     Документ, выданный уполномоченным органом, подтверждающий факт прохождения государственной регистрации (при наличии).
Крестьянские (фермерские) хозяйства
1.     Документ с образцами подписей.
2.     Копия документа (документов), удостоверяющего (удостоверяющих) личность лица (лиц), уполномоченного (уполномоченных) подписывать платежные документы при совершении операций, связанных с ведением текущего счета клиента (распоряжением деньгами на текущем счете), в соответствии с документом с образцами подписей.
Депозит нотариуса
1.     Документ с образцами подписей.
2.     Документ, удостоверяющий личность.
3.     Копия лицензии на право занятия нотариальной деятельностью либо копия электронной лицензии, полученная через государственную базу данных «Е-лицензирование».
4.     Справка территориальной нотариальной палаты соответствующего нотариального округа, подтверждающая членство нотариуса в территориальной нотариальной палате.
Ликвидируемые банки, страховые (перестраховочные) организации, их филиалы, добровольные накопительные пенсионные фонды
1.     Документ с образцами подписей.
2.     Копия документа (документов), удостоверяющего (удостоверяющих) личность лица (лиц), уполномоченного (уполномоченных) подписывать платежные документы при совершении операций, связанных с ведением текущего счета клиента (распоряжением деньгами на текущем счете) в соответствии с документом с образцами подписей.
3.     Копия решения суда либо общего собрания акционеров о ликвидации банка, страховой (перестраховочной) организации.
4.     Копия решения Национального Банка о назначении ликвидационной комиссии.
5.     Копия решения Национального Банка о лишении лицензии на проведение банковских и иных операций либо на право осуществления страховой деятельности (деятельности по перестрахованию).
Перечень документов, необходимых для надлежащей проверки клиента: если от имени клиента действует его представитель (за исключением должностных лиц юридического лица)
1.     Документ, удостоверяющий личность.
2.     Документы, подтверждающие полномочия представителя клиента на совершение операций с деньгами и (или) иным имуществом от имени клиента, в том числе на подписание документов клиента.
3.     Документ, удостоверяющий регистрацию в уполномоченных органах Республики Казахстан на право въезда, выезда и пребывания физического лица – нерезидента на территории Республики Казахстан, если иное не предусмотрено международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан – дополнительно для представителей – нерезидентов Республики Казахстан.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Что такое сквозное обслуживание?
Сквозное обслуживание – услуга банка, предусматривающая право осуществления клиентом операций в национальной валюте по текущему счету в любом филиале банка, независимо от места первоначального открытия текущего счета и постоянного обслуживания.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Какие операции доступны по сквозному обслуживанию?
Доступны все операции, за исключением выпуска и перевыпуска ключа ЭЦП, переводов в валюте и операций по конвертации.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Можно ли произвести снятие наличных денег в другом городе?
Можно, необходимо подключить услугу сквозного обслуживания.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Можно ли перевыпустить электронный ключ для системы интернет-банкинга в другом городе?
Нет, перевыпуск электронного ключа для системы интернет-банкинга возможен только в том городе, где ранее был открыт счет.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Есть ли возможность закрыть счет юридического лица в другом городе?
Юридические лица могут закрывать счета только в том отделении банка, где ранее был открыт счет.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
В течение какого периода закрывается счет юридического лица?
Счет юридического лица закрывается в течение 3 (трех) рабочих дней после подачи заявления (в случае, если счет успешно проходит все нормативные проверки банка).
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Как открыть счет в иностранной валюте?
Для открытия счета в иностранной валюте необходимо наличие открытого текущего счета в тенге. Вам нужно обратиться в отделение нашего банка, где вы обслуживаетесь.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Произошла ошибка
По техничиски причинам ваша заявка не может быть принята в данный момент, повторите попытку позднее.
Заявка принята
Спасибо, ваша заявка принята. Наш менеджер свяжется с вами ближайшее время.