Часто задаваемые вопросы
Экспресс кредит в мобильном приложении
Что необходимо для получения Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan?
Для получения Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan Вам необходимо:
- наличие удостоверения личности;
- наличие пенсионных выплат;
- наличие дебетовой мультивалютной карты Jýsan банка;
- наличие Заявления о присоединении*.

* Заявление о присоединении к Комплексному договору банковского обслуживания физического лица и Публичному соглашению по обслуживанию физических лиц
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Кто может оформить Экспресс-кредит в мобильном приложении Jýsan?
Оформить Экспресс-кредит в мобильном приложении Jýsan могут оформить физические лица - резиденты РК, достигшие 18 лет и не старше 68 лет на дату погашения займа, в том числе лица, связанные с Банком особыми отношениями.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Какой минимальный ежемесячный доход должен быть для получения Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan?
Для получения Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan Ваш среднемесячный доход должен быть не менее минимальной заработной платы, установленной законодательством Республики Казахстан
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Как подать заявку на получение Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan?
Вы сможете подать заявку на Экспресс-кредит в мобильном приложении Jýsan если у Вас имеется мультивалютная карта Jýsan банка и подписано Заявление о присоединении.
Чтобы подать заявку на получение Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan Вам необходимо:
- подать заявку на оформление Экпресс-кредита в разделе «Лента» мобильного приложения Jýsan;
- заполнить анкету на получения кредита;
- ожидать уведомления об одобрении/отказа выдачи кредита.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Что делать, если у меня нет Заявления о присоединении?
Если у Вас нет Заявления о присоединении*, Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Jýsan банка для его подписания.
*Заявление о присоединении к Комплексному договору банковского обслуживания физического лица и Публичному соглашению по обслуживанию физических лиц
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Что делать, при оформлении Экспресс-кредит в мобильном приложении Jýsan вышло уведомление «Откройте карту Jýsan Pay»?
Если в мобильном приложении Jýsan вышло уведомление «Откройте карту Jýsan Pay», вам действительно необходимо заказать данную карту в мобильном приложении Jýsan. Для этого Вам необходимо:
- в мобильном Jýsan перейти в раздел «Лента»;
- выбрать в строке «Карты» карту Jýsan Pay, нажать на кнопку «Подробнее», далее нажать на кнопку «Заказать карту»;
- заполнить анкету, выбрать способ получения карты (если в Вашем городе действует доставка карт, Вы можете выбрать данный способ; во всех остальных случаях, выбрать способ получения карты в отделении банка).
После оформления и активации карты Jýsan Pay Вы сможете подать заявку на оформление Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan.
* Если Вы получили карту Jýsan Pay, но при подаче заявки на оформление Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan Вам снова высветилось уведомление «Откройте карту Jýsan Pay», просим Вас в обратиться в Call-center Jýsan банка по номеру 7711.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Я государственный служащий и у меня нет пенсионных отчислений. Могу ли я оформить Экспресс-кредит в мобильном приложении Jýsan?
Если Вы государственный служащий и у Вас нет пенсионных отчислений, Вам необходимо обратиться в отделение Jýsan банка для оформления Экспресс-кредита.
Экспресс-кредит в мобильном приложении без пенсионных отчислений получить нельзя.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Если я не клиент Jýsan банка, как я могу подать заявку на получение Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan?
Если Вы не клиент Jýsan банка, то Вам необходимо:
- открыть карту банка - Jýsan Pay (Вы можете заказать её в мобильном приложении Jýsan если в Вашем городе есть доставка), подписать Комплексный договор;
- после того, как Ваша карта активируется, Вы можете подать заявку на получение Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan.

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Если я не клиент Jýsan банка, как я могу подать заявку на получение Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan?
Если Вы не клиент Jýsan банка, то Вам необходимо:
- открыть карту банка - Jýsan Pay (Вы можете заказать её в мобильном приложении Jýsan если в Вашем городе есть доставка), подписать Комплексный договор;
- после того, как Ваша карта активируется, Вы можете подать заявку на получение Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Сколько времени занимает одобрение Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan?
Одобрение Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan занимает 15 минут
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Как я узнаю, что мне одобрили/отказали в получении Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan?
После проверки заполненной Вами анкеты Вы получите Push-уведомление в мобильном приложении Jýsan об одобрении/отказе получения Экспресс-кредита в мобильном приложении
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Как я могу получить деньги после одобрения Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan?
После одобрения Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan денежные средства поступят Вам на карту
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Кто принимает решение о выдаче Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan?
Решение о выдаче Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan принимает автоматизированная система Jýsan банка. Сотрудники Jýsan банка не принимают участие в этом процессе и не могут на него повлиять.
В каждом конкретном случае решение по кредиту принимается индивидуально и зависит от качества Вашей кредитной истории и платежеспособности
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Какая минимальная сумма Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan?
Минимальная сумма Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan - 50 000 тенге
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Какая максимальная сумма Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan?
Максимальная сумма Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan:
- Для сегмента 1 категории работники Jýsan банка и участники зарплатного проекта Jýsan банка – 2 500 000 тенге.
- Для сегмента 1 иной категории – 1 500 000 тенге.
- Для сегмента 2 всех категорий – 1 000 000 тенге.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
В какой валюте оформляется Экспресс-кредит в мобильном приложении Jýsan?
Экспресс-кредит в мобильном приложении Jýsan оформляется в валюте тенге
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Предусматривает ли программа Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan привлечение созаёмщиков?
Программа Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan не предусматривает привлечение созаёмщиков
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Какой стаж работы необходим для оформления Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan?
Для оформления Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan Ваш стаж работы на последнем месте работы должен быть не менее 4 месяцев
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Можно ли совершить досрочное погашение Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan
Досрочное погашение Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan Вы сможете совершить в отделении Jýsan банка
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Возможно ли сделать рефинансирование своего действующего займа, оформив Экспресс-кредит в мобильном приложении Jýsan?
Для того, чтобы совершить рефинансирования Вашего действующего займа, Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Jýsan банка
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Какие преимущества имеет Экспресс-кредит в мобильном приложении Jýsan?
Экспресс-кредит в мобильном приложении Jýsan имеет такие преимущества, как:
- Оформление кредита онлайн – без посещения отделения банка и без очереди.
- Быстрый процесс принятия решения – около 15 минут.
- Возможность досрочного погашения без штрафов и комиссий.
- Получение Cashback.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Как получать Cashback по Экспресс-кредиту в мобильном приложении Jýsan?
Cashback по Экспресс-кредиту в мобильном приложении Jýsan равен 1% от уплаченного ежемесячного банковского вознаграждения.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Как рассчитывается Cashback по Экспресс-кредиту в мобильном приложении Jýsan?
Cashback по Экспресс-кредиту в мобильном приложении Jýsan равен 1% от уплаченного ежемесячного банковского вознаграждения.
Например, если Ваш ежемесячный платеж составляет 80 000 тенге (погашение основного долга – 30 000 тенге, банковское вознаграждение – 50 000 тенге), выплата Cashback составит - 50 000 * 1% = 500 тенге
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Когда не производится выплата Cashback по Экспресс-кредиту в мобильном приложении Jýsan?
Cashback по Экспресс-кредиту в мобильном приложении Jýsan не выплачивается:
- При досрочном погашении займа за погашаемое банковское вознаграждение.
- При наличии просроченной задолженности по ежемесячному платежу.
* Если Вам не выплатили Cashback по Экспресс-кредиту в мобильном приложении Jýsan и Вы соответствуете условиям выплаты, просим Вас обратиться в Call-center Jýsan банка
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Когда будет производиться зачисление Cashback по Экспресс-кредиту в мобильном приложении Jýsan?
Зачисление Cashback по Экспресс-кредиту в мобильном приложении Jýsan производится на следующий день после оплаты ежемесячного платежа на счет, с которого произведено погашение по займу
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Когда я могу подать повторную заявку на получение Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan?
Подать повторную заявку на получение Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan Вы сможете сразу после завершения оформления предыдущей заявки.
* В каждом конкретном случае решение по кредиту принимается индивидуально и зависит от качества Вашей кредитной истории и платежеспособности
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Можно ли изменить сумму или отказаться от получения Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan?
При получении уведомления об одобрении в выдаче Экспресс-кредита в мобильном приложении Jýsan, у Вас на экране будут отображены варианты сумм и сроков погашения займа, предложенные Jýsan банком по заявке.
На экране будут отображены 2 суммы:
- Сумма, одобренная Вам Jýsan банком;
- Сумма, запрошенная Вами.
Вы можете выбрать одну из двух предложенных сумм или вовсе отказаться от получения Экспресс-кредита в мобильном приложении
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Что делать, если у меня с карты не списался ежемесячный платёж по оформленному Экспресс-кредиту в мобильном приложении Jýsan?
Если у Вас с карты не списался ежемесячный платёж по оформленному Экспресс-кредиту в мобильном приложении Jýsan, Вам необходимо:
- Проверить наличие на Вашем карточном счёте суммы ежемесячного платежа;
- Проверить, наступила ли дата Вашего ежемесячного платежа по графику;
- Во всех других ситуациях просим Вас обратиться в Call-center Jýsan банка по номеру 7711
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Если у меня отключены Push- уведомления из мобильного приложения Jýsan, придёт ли мне уведомление по одобрению/отказу Экспресс-кредита в мобильном приложении?
Если у Вас отключены Push-уведомления из мобильного приложения Jýsan, Вам не придёт уведомление по одобрению/отказу в получении Экспресс-кредита в мобильном приложении.
Для того, чтобы увидеть информацию об одобрении/отказе в получении Экспресс-кредита в мобильном приложении, Вам необходимо:
- зайти и авторизоваться в мобильном приложении Jýsan;
- в правом верхнем углу нажать на значок «Колокольчик», после чего Вы перейдёте в раздел «События»;
- в разделе «События» у Вас отобразится уведомление об одобрении/отказе в получении Экспресс-кредита в мобильном приложении.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Если у меня отключены Push- уведомления из мобильного приложения Jýsan, придёт ли мне уведомление по одобрению/отказу Экспресс-кредита в мобильном приложении?
Если у Вас отключены Push-уведомления из мобильного приложения Jýsan, Вам не придёт уведомление по одобрению/отказу в получении Экспресс-кредита в мобильном приложении.
Для того, чтобы увидеть информацию об одобрении/отказе в получении Экспресс-кредита в мобильном приложении, Вам необходимо:
- зайти и авторизоваться в мобильном приложении Jýsan;
- в правом верхнем углу нажать на значок «Колокольчик», после чего Вы перейдёте раздел «События»;
- в разделе «События» у Вас отобразится уведомление об одобрении/отказе в получении Экспресс-кредита в мобильном приложении.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Я не резидент Республики Казахстан. Могу ли я оформить Экспресс-кредит в мобильном приложении Jýsan?
Экспресс-кредит в мобильном приложении Jýsan могут оформить только резиденты Республики Казахстан.
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Произошла ошибка
По техничиски причинам ваша заявка не может быть принята в данный момент, повторите попытку позднее.
Заявка принята
Спасибо, ваша заявка принята. Наш менеджер свяжется с вами ближайшее время.