Установить или изменить кодовое слово возможно двумя способами:

• в отделении Банка

• в мобильном приложении Jusan при наличии карты

Кодовое слово необходимо для идентификации держателя карты при обращении в Call-center Банка для предотвращения мошенничества и разглашения персональных данных клиентов.

3D Secure - это самая современная технология обеспечения безопасности платежей по платежным картам в сети интернет. Если интернет-магазин поддерживает технологию 3D Secure, то Вы, подключив услугу SMS-информирования, можете производить оплаты в данном интернет-магазине. Услуга 3D Secure нужна для того, чтобы идентифицировать подлинность держателя карты и максимально снизить риск мошенничества по карте

При оплате услуг мобильного оператора в мобильном приложении Jusan установлен лимит в размере 20 000 тенге/сутки, ограничение не подлежит изменению.

При оплате услуг на других платформах - 20 000 тенге/сутки, ограничение может быть изменено при обращении держателя платежной карты в Call-center Банка по номеру 7711 (бесплатный звонок с мобильных телефонов).

Перед выездом за пределы РК необходимо снять лимиты, действующие в соответствующей стране обратившись в Call-center Банка по номеру 7711 (бесплатный звонок с мобильных телефонов).

Лимиты необходимы для безопасности ваших платежей/переводов с целью минимизации потерь в случае возможного мошенничества.

Ограничение при переводных операциях с платежной карты Банка на любую другую платежную карту Банка/ другого Банка составляет 800 000 тенге в сутки. Ограничение может быть изменено самостоятельно держателем карты в мобильном приложении Jusan или при обращении держателя платежной карты в Call-center Банка по номеру 7711 (бесплатный звонок с мобильных телефонов).

При валютных переводах (между своими счетами) в мобильном приложении действуют следующие лимиты:

• в выходные/праздничные дни: до 1 000 000 тенге/сутки
• в будние дни (с 10:00 до 17:00): до 15 000 000 тенге/сутки

Лимиты по переводным операциям с карты на карту, установленные международной платежной системой Visa, которые не подлежат изменению:

• Лимит на сумму перевода за 1 операцию: 2 500 долларов США;
• Лимит на количество переводных операций в сутки: 150 операций;
• Лимит на количество переводных операций в месяц: 750 операций;
• Лимит на сумму переводных операций в месяц: 100 000 долларов США;
• Лимит на количество переводных операций в семидневный период: 250 операций;
• Лимит на сумму переводных операций в семидневный период: 50 000 долларов США

Лимиты по переводным операциям с карты на карту, установленные международной платежной системой Mastercard, которые не подлежат изменению:

• Лимит на сумму перевода за 1 операцию: 5 000 долларов США;
• Лимит на количество переводных операций в сутки: безлимит;
• Лимит на количество переводных операций в месяц: безлимит;
• Лимит на сумму переводных операций в месяц: 10 000 долларов США.

Максимальная сумма платежа при бесконтактной оплате с карты Банка без ввода ПИН по правилам международных платежных систем и законодательству в РК -  до 25 000 тенге за одну операцию.

Лимит на безналичные покупки по всем платежным картам Банка - 2 000 000 тенге/месяц. Лимит на интернет-покупки по всем платежным картам - 500 000 тенге/месяц. Ограничение может быть изменено самостоятельно держателем карты в мобильном приложении Jusan или при обращении держателя платежной карты в Call-center Банка по номеру 7711 (бесплатный звонок с мобильных телефонов).

Лимит на снятие наличных средств по всем платежным картам Банка - 2 000 000 тенге/месяц. Ограничение может быть изменено самостоятельно держателем карты в мобильном приложении Jusan или при обращении в Call-center Банка по номеру 7711 (бесплатный звонок с мобильных телефонов).