Часто задаваемые вопросы
POS-терминал
Что нужно для установки POS-терминала?

Необходимо открыть счет в Банке. Открытие счета - бесплатно.

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
После открытия счета, в течение какого времени могу подать заявку на установку POS-терминала?

Заявку на установку POS-терминала можно оформить в день открытия счета

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Какие условия по установке POS-терминала?
  1. наличие текущего счета в банке
  2. отсутствие задолженности по налогам
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Сколько времени занимает установка POS-терминала?

При подаче заявки на установку POS-терминала до 13:00 установка происходит в день подачи заявки

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Стоимость эксплуатации POS-терминала?

Комиссия за эксплуатацию POS-терминала взымается при торговом обороте менее 300 000 (триста тысяч) тенге за прошедший календарный месяц:

  • если POS-терминал Банка, комиссия 3 000 (три тысячи) тенге;
  • если POS-терминал принадлежит клиенту, комиссия 1 000 (одна тысяча) тенге. 
Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Можно ли купить POS-терминал?

Банк бесплатно предоставляет POS-терминалы во временное пользование. Вы также можете приобрести POS-терминал самостоятельно. Для определения модели, необходимо проконсультироваться с работником Банка

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Где научиться пользоваться POS-терминалом?

При установке POS-терминала, работник Банка проведет обучение и предоставит инструкцию по эксплуатации 

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Где можно будет взять расходные материалы для POS-терминала?

Банк обеспечивает расходными материалами для POS-терминала

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Возможна ли интеграция POS-терминала с кассовым узлом?

POS-терминалы Банка интегрируются с кассовым узлом

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Что такое JPay?

Мобильное приложение для смартфонов, для приема бесконтактных платежей, в том числе Apple Pay и Samsung Pay. Через приложение можно осуществить возврат платежа и отправить электронный чек 

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Какие модели смартфонов подходят для Jpay?

На базе Android 6.0 (и выше) с технологией NFC

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Как можно подключить Jpay?

Условия подключения Jpay аналогичные при установке POS-терминала, при этом, отсутствует комиссия по эксплуатации. При подключении на ваш email будет направлена ссылка для скачивания приложения, и предоставлена инструкция. Возможно подключить к приложению несколько пользователей. 

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Лимиты по приему платежей через Jpay

Количество платежей и общая сумма проведенных платежей не ограничены, при этом, сумма одного платежа составляет не более 25 000 тенге.

Спасибо за обратную связь
Ответ был полезным
Произошла ошибка
По техничиски причинам ваша заявка не может быть принята в данный момент, повторите попытку позднее.
Заявка принята
Спасибо, ваша заявка принята. Наш менеджер свяжется с вами ближайшее время.